Politique de confidentialité
Ce que nous faisons de vos données, pourquoi, et comment exercer vos droits.
Projet, ne constitue pas un avis juridique
Ce texte est un projet en attente de relecture par un juriste. Il ne constitue pas un avis juridique et peut changer avant la publication.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Information à compléter: [Raison sociale à compléter], Information à compléter: [Adresse du siège à compléter], RCS Information à compléter: [Numéro RCS à compléter]. Contact pour toute question sur vos données : Information à compléter: [E-mail de contact à compléter].
2. Données traitées
Nous traitons les données de votre compte (nom, e-mail), de vos commandes (adresses de livraison, articles, paiements confirmés), de suivi des envois, ainsi que les données techniques nécessaires au fonctionnement du site.
Nous ne conservons pas vos données de carte bancaire : elles sont traitées par le prestataire de paiement.
3. Pourquoi nous les utilisons
Exécuter vos commandes et gérer votre compte (exécution du contrat), respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale), sécuriser le site et prévenir la fraude (intérêt légitime), vous envoyer des notifications que vous avez demandées (consentement).
4. Qui reçoit vos données
Les commerçants dont vous achetez des produits reçoivent les données nécessaires à la préparation et à l'expédition de votre commande. Nous faisons aussi appel à des prestataires de paiement, de transport, d'hébergement et d'envoi d'e-mails, qui agissent selon nos instructions.
5. Durées de conservation
Les données de compte sont conservées tant que le compte existe. Les pièces comptables sont conservées pendant la durée prévue par la loi. Les autres données sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
6. Transferts hors de l'UE
Nous privilégions des prestataires situés dans l'Espace économique européen. Lorsqu'un transfert hors de l'UE a lieu, il repose sur un mécanisme prévu par le RGPD, comme les clauses contractuelles types.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité de vos données et vous opposer à certains traitements. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement donné.
Écrivez-nous à Information à compléter: [E-mail de contact à compléter]. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), au Luxembourg.
8. Cookies
Les cookies et le stockage local utilisés par le site sont décrits dans la politique relative aux cookies.