Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Regeln, die gelten, wenn Sie über LetzBuy bei unabhängigen Händlern kaufen.
Entwurf, keine Rechtsberatung, Prüfung ausstehend
Dieser Text ist ein Entwurf, der noch von einer Juristin oder einem Juristen geprüft werden muss. Er ist keine Rechtsberatung und kann sich vor der Veröffentlichung ändern.
1. Wer wir sind
LetzBuy ist ein Marktplatz, betrieben von Noch auszufüllen: [Firmenname ergänzen], Noch auszufüllen: [Sitzadresse ergänzen], RCS Noch auszufüllen: [RCS-Nummer ergänzen], USt-IdNr. Noch auszufüllen: [USt-IdNr. ergänzen]. Kontakt: Noch auszufüllen: [Kontakt-E-Mail ergänzen].
LetzBuy verbindet Käufer mit unabhängigen Händlern. Der Kaufvertrag kommt zwischen Käufer und Händler zustande; LetzBuy handelt als Vermittler und Betreiber des Marktplatzes.
2. Bestellungen
Sie können Artikel aus mehreren Shops in einen Warenkorb legen. Ihre Bestellung wird dann in eine Bestellung pro Händler aufgeteilt, und jeder Händler ist für seine eigene verantwortlich.
Eine E-Mail bestätigt jede Bestellung. Der Vertrag kommt mit dem Versand dieser Bestätigung zustande, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Produkts.
3. Preise und Zahlung
Preise sind in Euro inklusive MwSt. angegeben. Die Lieferkosten jedes Shops werden vor der Zahlung angezeigt.
Es gelten die im Zahlungsschritt angezeigten Zahlungsarten. Die Zahlung wird von einem zugelassenen Zahlungsdienstleister abgewickelt.
4. Lieferung und Abholung
Jeder Händler legt seine Lieferoptionen, voraussichtlichen Lieferzeiten und gegebenenfalls Abholpunkte fest. Diese Angaben stehen auf der Produktseite und beim Bezahlen.
Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht mit dem Erhalt auf den Käufer über.
5. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie 14 Tage ab Erhalt des Produkts Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, gemäß EU-Recht und dem luxemburgischen Verbrauchergesetzbuch.
Teilen Sie dem Händler Ihren Entschluss durch eine eindeutige Erklärung mit (zum Beispiel per E-Mail). Der Händler erstattet den Kaufpreis spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Mitteilung. Die Rücksendekosten tragen Sie, sofern der Händler nichts anderes angibt.
Das Widerrufsrecht gilt unter anderem nicht für maßgefertigte Produkte, schnell verderbliche Waren, aus Hygienegründen geöffnete versiegelte Waren und digitale Inhalte, deren Bereitstellung mit Ihrer Zustimmung begonnen hat.
6. Gesetzliche Gewährleistung
Für an Verbraucher verkaufte Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren. Bei einem Mangel wenden Sie sich zuerst an den Händler.
7. Haftung
Der Händler ist für die verkauften Produkte und die von ihm veröffentlichten Angaben verantwortlich. LetzBuy bemüht sich um einen störungsfreien Betrieb, kann Unterbrechungen aber nicht ausschließen.
Diese Bedingungen schränken die gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein.
8. Beschwerden und Streitigkeiten
Wenden Sie sich bei Beschwerden zuerst an den betreffenden Händler, dann an LetzBuy: Noch auszufüllen: [Kontakt-E-Mail ergänzen].
Wenn keine Lösung gefunden wird, können Sie die Verbraucherschlichtungsstelle anrufen: Noch auszufüllen: [Verbraucherschlichtungsstelle ergänzen]. Die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde am 20. Juli 2025 eingestellt.
Es gilt luxemburgisches Recht, ohne Verbrauchern den Schutz zu entziehen, den ihnen das Recht ihres Wohnsitzlandes gewährt. Vorbehaltlich dessen sind die luxemburgischen Gerichte zuständig.