Hilfe
Antworten auf die häufigsten Fragen, für Käufer und für Händler.
Kaufen
Wie werde ich beliefert, wenn ich in mehreren Shops kaufe?
Jeder Shop bereitet seinen Teil der Bestellung vor und versendet ihn selbst. Kosten und Lieferoptionen jedes Shops sehen Sie vor der Zahlung.
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Ja. Als Verbraucher haben Sie nach Erhalt 14 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, vorbehaltlich der gesetzlichen Ausnahmen. Einzelheiten stehen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Nutzen Sie die Tracking-Seite mit dem Code aus Ihrer Bestellbestätigung. Dort erscheint jeder Shop mit dem Status seiner Sendung.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Zahlungsschritt angezeigt. Angezeigte Preise enthalten die MwSt.
Verkaufen
Gibt es ein Abo?
Nein. Registrierung und Präsenz auf LetzBuy kosten 0,00 € pro Jahr.
Was kostet ein Verkauf?
LetzBuy erhebt 5 % Provision pro Verkauf.
Wie eröffne ich einen Shop?
Legen Sie Ihr Händlerkonto über die Seite „Auf LetzBuy verkaufen“ an, vervollständigen Sie dann Ihr Shop-Profil und fügen Sie Ihre Produkte hinzu.
Wer wählt die Lieferoptionen?
Sie. Jeder Shop legt seine eigenen Regeln und Versanddienstleister fest, auch die Abholung im Geschäft.
Ihre Antwort fehlt? Schreiben Sie uns an die im Impressum genannte Adresse.